Nền tảng phỏng vấn được hỗ trợ bởi AI cho nghiên cứu người dùng
Convo là một ứng dụng web sáng tạo được thiết kế để nâng cao nghiên cứu người dùng thông qua trí tuệ nhân tạo. Nó kết hợp độ sâu của các cuộc phỏng vấn cá nhân với hiệu quả của các cuộc khảo sát rộng rãi, cho phép các nhóm thực hiện nhiều cuộc phỏng vấn đồng thời mà không làm giảm chất lượng. Nền tảng này hỗ trợ nghiên cứu đa ngôn ngữ, cho phép người dùng tham gia bằng ngôn ngữ mà họ cảm thấy thoải mái nhất, điều này mở rộng khả năng tiếp cận và tính bao gồm trong việc thu thập dữ liệu.
Một trong những tính năng nổi bật của Convo là khả năng trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên, thúc đẩy một trải nghiệm giao tiếp chân thực và linh hoạt hơn. Thêm vào đó, nền tảng cung cấp phân tích theo thời gian thực, xử lý dữ liệu khi các phản hồi đến, đảm bảo rằng những hiểu biết luôn được cập nhật. Convo định vị mình như một công cụ chuyển đổi cho nghiên cứu người dùng định tính, tạo điều kiện cho việc ra quyết định tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược.
